OAB/SP 410.756 · Direito de Família

Política de Privacidade

Como o escritório da Dra. Gisele Denys trata os dados pessoais de quem acessa este site ou entra em contato. Última atualização: 16 de outubro de 2026.

1. Quem somos

Este site é mantido por Gisele Denys Sociedade Unipessoal de Advocacia, com responsável técnica a Dra. Gisele Denys, OAB/SP 410.756. Endereço profissional: Alameda Santos, 2159, sala 03, Jardim Paulista, São Paulo/SP, 01419-100. Atendimento presencial em São Paulo e online para todo o Brasil, restrito ao Direito de Família. A atividade segue a Lei nº 8.906/1994 (Estatuto da Advocacia) e o Código de Ética e Disciplina da OAB. Esta Política segue a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

2. Dados que coletamos

• Dados que você fornece: nome, telefone, e-mail e o que você decidir contar sobre a sua situação pelo WhatsApp ou na consulta.
• Dados de navegação: endereço IP, navegador, aparelho, páginas acessadas e origem do acesso, gerados pelas ferramentas de análise, conforme a sua escolha sobre cookies (seção 7).
• Dados de origem do contato: ao tocar no botão do WhatsApp, registramos o número de atendimento gerado nesse toque, a página, o tipo de aparelho, a campanha de origem e, se você chegou por anúncio do Google, o código técnico desse clique (seção 8).
• Dados de comunicação: o conteúdo das mensagens trocadas.
• Dados sensíveis e de crianças: pela natureza do Direito de Família, o atendimento pode envolver dados da vida privada e familiar e de crianças e adolescentes. Esses dados recebem o tratamento reforçado dos arts. 11 e 14 da LGPD, são usados só na defesa dos seus interesses e ficam sob sigilo profissional.

Não coletamos dados bancários, senhas nem credenciais de terceiros por este site. Não usamos gravação de sessão nem mapa de calor.

3. Finalidades e bases legais

4. Compartilhamento

• Seus dados não são vendidos, alugados nem comercializados.
• Prestadores técnicos (hospedagem do site no Brasil, ferramentas Google usadas pelo escritório e o gestor técnico do rastreamento, que atua como operador sob termo de confidencialidade) recebem apenas o necessário, sob obrigação de sigilo.
• Ao Google Ads vai apenas o código do clique, a etapa do atendimento (qualificação, consulta ou contrato), a data, um valor convencional fixo por etapa, que não corresponde aos honorários, um número de controle interno do registro e a informação de que você aceitou ou não os cookies (seção 8). Nunca enviamos nome, telefone, e-mail, assunto do caso ou conteúdo das conversas, nem em forma codificada.
• Meta (WhatsApp): quando você escolhe conversar pelo WhatsApp.
• Autoridades: quando a lei ou uma decisão judicial exigir.

O sigilo profissional (Estatuto da Advocacia, art. 34, VII) vale desde a primeira conversa, mesmo sem contratação.

5. Seus direitos

Você pode pedir: confirmação e acesso aos dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação do que for desnecessário; portabilidade; eliminação do que se baseia em consentimento; informação sobre compartilhamento; revogação do consentimento; e oposição ao tratamento por legítimo interesse (LGPD, arts. 17 a 22; art. 18, § 2º).

• Como pedir: pelos canais da seção 11. Respondemos em até 15 dias.
• ANPD: você também pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (art. 18, § 1º).
• Limite da exclusão: o que a lei ou o dever profissional obriga a guardar não pode ser apagado antes do prazo da seção 6.

6. Por quanto tempo guardamos

• Contato sem contratação: até 12 meses após o último contato. Depois, o registro é anonimizado automaticamente: saem o código do clique, o número de atendimento, o nome, o telefone e as observações. Fica só a contagem, sem identificar ninguém.
• Clientes: 5 anos após o encerramento do caso, prazo de prescrição da cobrança de honorários (art. 25 do Estatuto da Advocacia), ressalvados prazos maiores exigidos por lei ou necessários à defesa em processo.
• Dados de navegação: até 6 meses (art. 15 do Marco Civil da Internet), salvo ordem judicial; cookies, pela duração de cada um.

7. Cookies e ferramentas de terceiros

• Se você aceitar os de publicidade: além dos cookies do Google, o navegador guarda por até 90 dias o código do clique, a campanha e a página de entrada, para reconhecer a origem se você voltar depois.
• Se você recusar: nenhum cookie de análise ou de publicidade é gravado e nada fica guardado no navegador. As ferramentas do Google podem enviar sinais sem cookies (modo de consentimento), sem identificador gravado no aparelho. A recusa não impede o registro de origem da seção 8, que não depende de cookies.
• Mudar a escolha: a qualquer momento, pelo ícone no canto da tela (art. 8º, § 5º). Também é possível bloquear cookies no navegador.

8. Medição dos anúncios e número de atendimento

• Código do clique: quem chega por anúncio do Google traz no endereço da página um código técnico criado pelo próprio Google (gclid, gbraid ou wbraid). Ele não traz nome nem telefone.
• Número de atendimento: ao tocar no botão do WhatsApp, o site gera um número aleatório de 6 dígitos e o coloca no fim da mensagem. Ele serve para ligar a sua mensagem ao registro certo. Você pode apagá-lo antes de enviar.
• Registro interno: no mesmo toque, uma planilha interna de acesso restrito recebe o número, o código do clique, a página, a campanha e o tipo de aparelho.
• Retorno ao Google: quando o atendimento avança, uma planilha separada informa ao Google Ads apenas o código do clique, a etapa, a data, um valor convencional fixo por etapa (que não revela a contratação nem o honorário), um número de controle interno do registro (que evita contagem em dobro e permite anular o envio se você se opuser) e se você aceitou ou não os cookies. Esse envio nunca autoriza anúncios personalizados.
• Mesmo se você recusar os cookies: o código vem do endereço da página e é levado entre as páginas do site pelo próprio endereço; no seu aparelho, guardamos só a sua escolha sobre os cookies. Base: legítimo interesse (arts. 7º, IX, e 10), com avaliação registrada e à disposição da ANPD.
• Telefone e e-mail não saem do escritório: não são enviados ao Google, nem em forma codificada (hash). Não usamos conversões otimizadas, listas de clientes, anúncios personalizados nem remarketing. As campanhas são só da Rede de Pesquisa: o anúncio aparece para quem fez a busca.
• Oposição: você pode se opor a qualquer momento, sem justificar (art. 18, § 2º), pelos canais da seção 11. Atendido o pedido, nada mais é enviado, o código do clique é apagado do registro interno e, se alguma etapa já tiver sido informada, pedimos ao Google Ads a anulação (retração) dessa conversão.

9. Segurança

• Conexão criptografada (HTTPS).
• Planilhas não públicas, abertas só para contas autorizadas; painel de atendimento que só abre para quem tem acesso à planilha.
• Dever de sigilo da equipe e do operador técnico, por termo escrito.
• Em incidente com risco relevante, comunicação à ANPD e às pessoas afetadas, nos prazos da LGPD.

10. Transferência internacional

Parte dos dados é tratada em servidores fora do Brasil pelo Google e pelo WhatsApp (LGPD, arts. 33 a 36).

• Cookies de análise e de publicidade: só com o seu consentimento, dado no aviso de cookies depois de informada que o Google trata esses dados também fora do Brasil (art. 33, VIII).
• Atendimento e caso contratado: execução de contrato e exercício regular de direitos (art. 33, IX).
• O que vai ao Google Ads (seção 8): o código do clique, a etapa, a data e o valor convencional, tratados também no exterior, nos termos de proteção de dados do Google Ads, que incluem a LGPD entre as leis aplicáveis.

11. Encarregada e canais

Encarregada pelo tratamento de dados (art. 41): Dra. Gisele Denys. Para pedidos formais, prefira o e-mail, que gera registro: giseledenysadvogada@gmail.com. Também pelo WhatsApp (11) 2640-7210 ou no endereço da seção 1.

12. Alterações

Esta Política pode ser revisada para refletir mudanças legais, técnicas ou de funcionamento do escritório. Vale sempre a versão com a data mais recente no topo.

Gisele Denys Sociedade Unipessoal de Advocacia · OAB/SP 410.756 · Alameda Santos, 2159, sala 03, Jardim Paulista, São Paulo/SP, 01419-100 · Segunda a sexta, das 8h às 20h, com agendamento · WhatsApp (11) 2640-7210 · Atuação restrita ao Direito de Família. Não há atendimento gratuito. · Voltar ao site